.png "BEBAKIDS"){kind=logo}
Moguće je izvršiti povrat novca ukoliko vam artikal ne odgovara i to u roku od 14 dana od dana kupovine.
Na email adresu webshop@bebakids.com pošaljete sledeće:
- Broj porudžbine
- šifru artikla (artikala) koje želite da vratite
- Broj računa u banci
- Ime banke u kojoj je račun otvoren
- Vašu adresu
Nakon toga ćete dobiti dalje instrukcije na mail sa kog ste poslali upit za zamenu.
Dobićete dva dokumenta koja je potrebno da potpišete i zajedno sa artiklom nam pošaljete na adresu koju ćete dobiti u mail-u.
Preporučujemo da povrat izvršite putem City Express ili Dexpress kurirskom službom.
Ukoliko artikle pošaljete nekom drugom kurirskom službom, ne garantujemo da će paket biti preuzet jer se povrati uglavnom vrše u naše maloprodajne objekte, do čijih lokala druge kurirske službe uglavnom ne isporučuju pakete.
VAŽNO - Artikal nemojte slati pre kontaktiranje našeg korisničkog servisa jer će tek nakon pokretanja procedure povrata adresa slanja artikla biti poznata.
